FAQ

Producten moeten:

Ongedragen en onbeschadigd zijn

In originele verpakking zitten

Indien van toepassing met labels of retourlint bevestigd zijn

Artikelen die meer gebruikt zijn dan nodig om te beoordelen kunnen onderhevig zijn aan waardevermindering.

Artikelen met een korting van 40% of meer zijn niet retourneerbaar.

Retourneren verloopt via het online retourportaal. Daar kun je eenvoudig een retourlabel aanmaken.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Na het aanmelden van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een trackinglink.

Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat het is verzonden (afhankelijk van wat eerst plaatsvindt).

Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Let op: eventuele extra kosten voor expressverzending worden niet terugbetaald.

De retourkosten zijn voor rekening van de consument. De kosten van het retourlabel worden duidelijk weergegeven in het retourportaal.

Start licht en bouw geleidelijk op.
Gebruik:

De roller voor spierherstel

De band voor activatie en flexibiliteit

De blocks voor ondersteuning en balans

Zo stem je elke sessie volledig af op jouw lichaam.

Zoek je inspiratie? Kijk op de tiktok van @juliasiervanenk voor genoeg oefeningen!

De jogger valt normaal op maat.
Wil je een meer oversized en relaxte look? Kies dan één maat groter.

Wassen op maximaal 30ºC

Geen bleekmiddel gebruiken

Strijken op medium temperatuur

Niet in de droger (natuurlijk laten drogen)

Lagere temperaturen en een zachte centrifuge helpen om kleur en vorm langer mooi te houden.

Stuur je klachten of vragen naar info@juulslume.com

Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.